Bem-Estar em Primeiro Lugar

Jogo Responsável na 967ppp

Acreditamos que o entretenimento online deve ser sempre prazeroso e seguro. Conheça as ferramentas, os sinais de alerta e o suporte que a 967ppp coloca à sua disposição para que você jogue com consciência e no controle.

Autoexclusão Disponível Limites de Depósito Controle de Sessão Suporte 24/7
+18 — Apenas para Maiores de Idade

A 967ppp é uma plataforma de entretenimento exclusivamente para maiores de 18 anos. O acesso por menores de idade é estritamente proibido. Se você tem filhos ou adolescentes em casa, utilize ferramentas de controle parental no seu dispositivo para bloquear o acesso à plataforma. Caso precise de ajuda imediata relacionada a problemas com jogo, ligue para o CVV: 188 (Centro de Valorização da Vida), disponível 24 horas.

Nossa Visão

O Que Significa Jogar com Responsabilidade

Na 967ppp, jogo responsável não é apenas uma obrigação regulatória — é um valor que está no centro de tudo o que fazemos. Entendemos que as apostas online são uma forma de lazer, e como qualquer forma de entretenimento, precisam de limites saudáveis para se manterem positivas na vida de quem as pratica.

Jogar com responsabilidade significa ter consciência sobre quanto tempo e dinheiro você dedica às apostas, reconhecer os sinais de que o comportamento pode estar saindo do controle e saber que existem ferramentas e pessoas prontas para ajudar quando necessário.

A diferença entre entretenimento e problema muitas vezes está nos hábitos. Quem joga de forma saudável define um orçamento antes de começar, não aposta para recuperar perdas, mantém o jogo separado das finanças pessoais essenciais e consegue parar quando decidiu parar. A 967ppp foi desenvolvida para facilitar exatamente esse tipo de comportamento.

Se em algum momento você sentir que as apostas estão causando estresse, impactando seu relacionamento, suas finanças ou seu trabalho, esse é o sinal mais importante que existe: a hora de pedir ajuda. E você não precisa esperar chegar ao limite para usar nossas ferramentas de jogo responsável.

18+

Idade mínima obrigatória

24h

Suporte disponível

6

Ferramentas de controle

0

Custo para usar o suporte

Recursos da Plataforma

Ferramentas de Jogo Responsável

Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis gratuitamente para todos os usuários da 967ppp, acessíveis diretamente pelo painel da sua conta a qualquer momento.

Financeiro
Limite de Depósito

Defina um teto de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente para reduções — aumentos só são válidos após 7 dias, evitando decisões impulsivas no calor do momento.

Financeiro
Limite de Perda

Estabeleça o valor máximo que você aceita perder em um período. Ao atingir esse limite, suas apostas são automaticamente bloqueadas até o reinício do período definido, protegendo você de perdas que vão além do planejado.

Tempo
Limite de Tempo de Sessão

Configure um limite de tempo por sessão de jogo. Ao atingir o tempo configurado, a plataforma exibe um aviso e, se necessário, encerra a sessão automaticamente para garantir pausas regulares e evitar o jogo excessivo.

Tempo
Lembrete de Realidade

Receba notificações periódicas durante o jogo informando quanto tempo você está jogando e qual é seu saldo atual. Esse recurso ajuda a manter a consciência sobre a sessão sem precisar interrompê-la.

Pausa
Tempo-Limite (Time-Out)

Precisa de uma pausa de alguns dias? O time-out suspende temporariamente seu acesso à plataforma por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante o período de time-out, sua conta permanece segura e seus dados são preservados.

Exclusão
Autoexclusão

A ferramenta mais robusta que oferecemos. A autoexclusão bloqueia permanentemente sua conta por 6 meses, 1 ano, 2 anos ou de forma permanente. Não pode ser desfeita antes do prazo. Para casos sérios, é a medida mais indicada.

Para ativar qualquer uma dessas ferramentas, acesse o painel da sua conta na 967ppp, vá em Configurações > Jogo Responsável. Você também pode solicitar a ativação diretamente pelo chat de suporte 24/7. Todas as configurações entram em vigor imediatamente. Para dúvidas sobre as ferramentas, consulte nosso FAQ.

Autoconhecimento

Sinais de que Algo Pode Estar Errado

O jogo compulsivo raramente surge de uma hora para outra. Ele se desenvolve gradualmente, e reconhecer os sinais precocemente faz toda a diferença. Se você identificar qualquer um dos comportamentos abaixo em si mesmo ou em alguém próximo, é hora de buscar apoio.

  • Apostar além do planejado: você inicia com um orçamento definido, mas acaba gastando muito mais do que havia decidido.
  • Jogo para recuperar perdas: a motivação principal virou recuperar o que perdeu, não mais o entretenimento em si.
  • Impacto nas finanças pessoais: as apostas estão comprometendo pagamento de contas, aluguel, alimentação ou outros compromissos essenciais.
  • Mentir sobre o jogo: você omite ou mente para familiares, amigos ou cônjuge sobre quanto está jogando ou perdendo.
  • Ansiedade ou irritação ao parar: quando não está jogando, sente inquietação, irritabilidade ou pensamentos constantes sobre apostas.
  • Negligenciar responsabilidades: o trabalho, a família, os estudos ou a saúde estão sendo prejudicados em função do tempo dedicado às apostas.
  • Aumentar as apostas para sentir emoção: precisa apostar valores cada vez maiores para obter a mesma sensação de satisfação que antes.
  • Dificuldade de parar mesmo querendo: já tentou reduzir ou parar de jogar, mas não conseguiu manter essa decisão por muito tempo.
Autoavaliação

Você Está no Controle?

Reflita honestamente sobre cada pergunta abaixo. Se você responder "sim" a 3 ou mais perguntas, recomendamos fortemente que utilize nossas ferramentas de jogo responsável ou busque orientação profissional.

1

Você já perdeu tempo de trabalho, escola ou família por causa das apostas?

2

As apostas já causaram problemas em algum relacionamento importante para você?

3

Você já apostou para escapar de preocupações, problemas ou sentimentos ruins?

4

Você já pediu dinheiro emprestado ou vendeu algo para conseguir dinheiro para apostar?

5

Depois de perder, você sente uma necessidade urgente de voltar e tentar recuperar?

6

Você já sentiu que precisava apostar com valores cada vez maiores para sentir emoção?

7

Você já escondeu de alguém próximo o quanto de tempo ou dinheiro gasta em apostas?

Como usar este quiz: ele não é um diagnóstico clínico, mas um exercício de reflexão. Se 3 ou mais respostas forem "sim", use as ferramentas de jogo responsável da 967ppp ou entre em contato com o suporte. Nossa equipe está preparada para ajudar de forma discreta e sem julgamentos.
Apoio Profissional

Onde Buscar Ajuda Especializada

A 967ppp acredita que, em alguns casos, o apoio de profissionais especializados é fundamental. Conheça os recursos disponíveis para jogadores brasileiros e seus familiares.

Crise Emocional 188
CVV — Centro de Valorização da Vida

Atendimento emocional gratuito, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para pessoas em sofrimento emocional — incluindo problemas relacionados ao jogo compulsivo.

Dependência J.A. Brasil
Jogadores Anônimos — Brasil

Comunidade de apoio mútuo baseada nos 12 passos, com grupos presenciais e online em todo o Brasil. Reuniões gratuitas, abertas e confidenciais para jogadores compulsivos.

Saúde Mental CAPS
Centros de Atenção Psicossocial

Os CAPS são unidades do SUS que oferecem atendimento gratuito para transtornos mentais, incluindo o jogo compulsivo. Consulte a unidade mais próxima da sua cidade.

Suporte 967ppp 24/7
Suporte Especializado 967ppp

Nossa equipe de jogo responsável está disponível 24 horas por dia pelo chat da plataforma para ativar ferramentas de controle, processar autoexclusões e orientar jogadores.

CAPS — SUS: para encontrar o CAPS mais próximo, ligue para a Central Nacional de Saúde Mental: 156 ou acesse o portal do Ministério da Saúde. O atendimento é gratuito e confidencial para todos os brasileiros.

Familiares também precisam de apoio: existem grupos de apoio específicos para familiares de jogadores compulsivos. Os Gam-Anon são grupos de suporte para cônjuges, pais e filhos de jogadores — gratuitos e disponíveis em várias cidades brasileiras.

Boas Práticas

Como Manter o Jogo Saudável

Defina um Orçamento Antes

Antes de cada sessão, decida quanto você pode gastar — um valor que, se perdido, não afete seu orçamento pessoal. Nunca aposte dinheiro destinado a despesas essenciais como aluguel, alimentação ou contas.

Limite o Tempo de Jogo

Estabeleça um tempo máximo por sessão e respeite esse limite. Use o temporizador de sessão da 967ppp para ser lembrado quando o tempo definido se esgotar. Pausas regulares ajudam a manter a tomada de decisão racional.

Não Jogue por Emoção

Evite apostar quando estiver estressado, ansioso, triste ou em estados emocionais alterados. As decisões tomadas sob pressão emocional tendem a ser irracionais e podem levar a apostas impulsivas e arrependimento.

Nunca Tente Recuperar Perdas

A mentalidade de "vou recuperar o que perdi" é uma das armadilhas mais comuns no jogo compulsivo. Perdas fazem parte do entretenimento — trate-as como o custo do lazer, não como uma dívida que precisa ser paga.

Mantenha Outros Interesses

Diversifique suas atividades de lazer. Quando as apostas ocupam o lugar de todas as outras formas de entretenimento e socialização, isso é um sinal preocupante. Cuide dos seus relacionamentos, hobbies e atividade física.

Converse com Alguém de Confiança

Se sentir que o jogo está ocupando um espaço desproporcional na sua vida, converse com alguém de confiança — um amigo, familiar ou profissional de saúde. Falar sobre o assunto é o primeiro passo para recuperar o controle.

Dúvidas Comuns

Perguntas sobre Jogo Responsável

Entenda melhor como funcionam nossas ferramentas e quais são seus direitos como usuário da 967ppp em relação ao jogo responsável. Para dúvidas adicionais, consulte nosso FAQ completo.

A autoexclusão pode ser ativada de duas formas: pelo painel da sua conta, em Configurações > Jogo Responsável > Autoexclusão; ou pelo chat de suporte 24/7, solicitando diretamente a um atendente. O bloqueio entra em vigor imediatamente após a confirmação. Durante o período de autoexclusão, não é possível criar uma nova conta com os mesmos dados pessoais.

Não. A autoexclusão é uma medida de proteção séria e não pode ser revertida antes do prazo escolhido. Isso é intencional: sabemos que em momentos de vontade de jogar, é tentador cancelar a exclusão. A irreversibilidade é justamente o que torna a ferramenta eficaz. Ao fim do período, você pode solicitar a reativação mediante processo de verificação.

Seu saldo real permanece disponível para saque. Ao solicitar a autoexclusão, você pode solicitar o saque do saldo real disponível antes do bloqueio entrar em vigor. Saldos de bônus não cumpridos são cancelados. O saldo real não é confiscado — ele permanece na conta e pode ser sacado ao fim do período de exclusão, se você não sacar antes.

O limite de depósito pode ser configurado no painel da conta. Reduções entram em vigor imediatamente. Aumentos só são processados após um período de reflexão de 7 (sete) dias — esse intervalo existe para evitar que decisões impulsivas comprometam sua proteção financeira. Você receberá uma notificação por e-mail quando o aumento for efetivado.

Sim. Nossa equipe de jogo responsável monitora padrões de comportamento que possam indicar jogo problemático — como aumento repentino de frequência e valores apostados, tentativas repetidas de saque seguidas de novos depósitos, e sessões muito longas. Nesses casos, entramos em contato proativamente para oferecer suporte. Em situações graves, podemos impor limites ou pausas temporárias como medida de proteção.

Entre em contato com nossa equipe pelo chat 24/7 ou pelo e-mail [email protected] descrevendo a situação. Nossa equipe de jogo responsável avaliará o caso com confidencialidade e tomará as medidas cabíveis. Lembre-se que, por questões de privacidade (LGPD), não podemos confirmar ou negar a existência de uma conta de terceiros — mas podemos orientar você sobre como ajudar.

Nosso Compromisso. A 967ppp investe continuamente em sistemas de detecção de jogo problemático, treinamento da equipe de suporte e parcerias com organizações de saúde mental. Jogo responsável não é marketing — é parte essencial de como operamos. Leia nossos Termos e Condições para mais informações.

Verificação de Maioridade. A 967ppp aplica verificação de idade rigorosa no cadastro e no processo KYC. Qualquer conta identificada como pertencente a menor de 18 anos é encerrada imediatamente. Consulte nossa Política de Privacidade para entender como tratamos os dados de verificação.

Precisa de Ajuda Agora?

Nossa equipe de jogo responsável está disponível 24 horas por dia. Se você sentir que precisa de uma pausa ou quiser ativar qualquer ferramenta de controle, não espere — entre em contato pelo chat da plataforma agora mesmo.

Ver Perguntas Frequentes Termos e Condições

+18 — Apenas para maiores de 18 anos. CVV: 188 (24h, gratuito).